5月29日，大学生教育服务中心聘请18名在校大学生担任学生公寓管理服务质量督察员，引导学生积极参与我校学生公寓的管理和服务工作。学生公寓管理服务质量学生督察组成立后，将由大学生教育服务中心每月定期组织学生督察员对各公寓楼的服务质量、卫生安全状况进行督察，并从住宿学生的角度量化打分客观评价服务员工的服务质量，同时赋予学生督察员在其他时间随时关注公寓楼各服务岗位履职情况和住宿学生的思想行为动态，发现问题可及时与大学生教育服务中心交流沟通，以督促各楼宿管员工认真负责的履行好本职工作，不断提高服务能力和服务质量。学生公寓管理服务质量学生督查组的成立进一步完善了公寓管理服务质量的监督机制，充分发挥学生在学生公寓社区自我管理、自我服务、自我教育，也为加强公寓管理制度建设，完善岗位职责，规范服务行为，提高管理服务水平起到积极的作用。
